Shipping policy
POLÍTICA DE ENVÍO
Preparación del pedido
Preparo y envío los pedidos en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago. Este plazo corresponde a la preparación del pedido, no al tiempo de transporte.
Destinos y gastos de envío
Los destinos disponibles y los gastos de envío se muestran durante el proceso de compra, antes de confirmar el pago, según la dirección de entrega y las características del pedido.
Entrega
El tiempo de transporte depende del destino y del servicio utilizado. Los plazos de entrega que se indiquen son estimados, salvo que se señale expresamente una fecha garantizada.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o tienes cualquier problema con la entrega, escribe a r4gewasted@gmail.com indicando el número de pedido. Si hay daños visibles, adjunta fotografías del producto y del embalaje para facilitar la gestión, sin que esto limite tus derechos.
Revisa que la dirección de entrega sea correcta antes de completar la compra. Si necesitas corregirla, contacta conmigo cuanto antes; si el pedido ya se ha enviado, no puedo garantizar que pueda modificarse.
Envíos con trámites aduaneros
Los envíos a destinos sujetos a aduanas pueden requerir trámites adicionales y estar sujetos a impuestos o gastos de importación. Su aplicación depende de la normativa del destino. Si tienes dudas, contacta conmigo antes de comprar.